智能家居行业“触互联网”须三思

　　如今，我国各行各业都在利用互联网创造新的发展模式，传统行业“触”网后也正逐步释放着乘法效应。家居行业市场广阔，与互联网联姻之路却走得艰难，多数企业目前仍在大把烧钱，不少企业因此不堪重负。但是，拥抱互联网是大势所趋，在这样的现实面前，家居行业必须先想明白怎么做才行。

　　首先，打造家居品牌粉丝经济。在互联网时代，信息组织结构发生了深刻变化，家居行业应该准确把握这种变化，提高粉丝黏度，促成他们分享传播。家居行业消费主力渐渐向“80后”“90后”转移，他们普遍具有互联网思维，家居行业更应利用消费者口碑在互联网上进行营销和传播。

　　其次，线上与线下良性互动。如今，有些家居企业和卖场纠结的是把发展重心放在线上还是线下的问题，但实际上，线上开发与线下发展并不矛盾。线上消费简化了传统消费的流通环节，一定程度上缓解了商家与消费者信息不对称的问题，有助于挖掘消费潜力。也就是说，商场电商化让行业从封闭转向开放，让有限的顾客变为无限的消费者，消费者可以在线上选择后再去线下体验。

　　再次，做好物流和服务环节。物流发展日新月异，配送速度和服务也不断完善。对家居行业而言，多数企业生产周期长，多采用“以销定产”的模式，很难满足“小快灵”的市场需求，同时，产品体积较大，若库存增加，成本就会虚高，对电商企业是极大的挑战。家居行业必须充分考虑上述风险，优化配送环节，提高服务质量。

　　另外，即便做到了上述几点，也还是要行业联盟、抱团发展的。当前，家居行业各自为战现象严重，行业聚合度不高，不少企业和经销商盲目“触网”，很难形成气候。为此，家居行业应抱团突围互联网，打造有影响力的家居O2O平台，借助“众筹+众创”等经营模式，把握未来市场。