智能家居正愈演愈烈,智能化家居产品数不胜数。一时间,大量产品都不约而同地打上了“智能”这一标签,同时人工智能产品也受到了消费者青睐。但代表家电产业转型升级的智能家居仍处于起步阶段,不少智能家电产品和智能家居系统还不够成熟,因此消费者想要赶智能家居风潮时,还需要提高警惕,谨防那些“伪智能”。
智能家居中的那些“伪智能”
智能家居正流行
也许大家对于智能家居都有这样一种美好的憧憬:下班回到家不用钥匙,门禁通过自动识别系统就能为你开门,进门之后空调会自动开启,并根据用户个性自动调节到合适的温度,电视机自动打开,只要说句话,就能自动调到你想看的频道,如果你愿意,甚至可以叫你家的电冰箱帮你提前准备好一杯你最喜欢的饮料。
并且,随着越来越多的家电厂商进入智能家居领域,智能家居已经从最初的单品智能开始走向互联互通新阶段,包括各种具备“互联”功能的智能家电,从冰箱、空调、洗衣机、彩电、各类厨房电器到家居照明、窗帘、安防设备等,均可实现互联互通并通过移动端甚至语音、体感控制,通过大数据支撑各种智能功能,而对于物联网以及智能软硬件的应用几乎成为家电企业的标配。
智能家居靠内容
家电接入wifi,手机操控家电,虚拟现实技术、人工智能等技术加入,让智能产品的边界不断扩展。智能冰箱、智能电视、智能窗帘虽是智能家电,单个智能家居产品并不是智能家居,智能家电也不需要炫酷而无用的技术,智能,是为了更快捷地实现消费者的需求。
通俗地说,智能家居就是通过物联网技术将家中的各种设备(如音视频设备、照明系统、窗帘控制、空调控制等)连接到一起,为居住者提供从家电控制、照明控制,到防盗报警、环境监测等各种便捷而人性化的贴心服务。
“还没回到家中,就可以打开手机里的灯光控制,灯就亮了。空调也能提前打开,进门后房间里的温度正适宜。”智能家居应该是利用科技手段让原本普通的家电设备变得聪明起来,在你睡着时自动调小空调的风向、自动关闭电视和灯光,这才是真正的智能家居。
智能家居中的那些“伪智能”
由于家电产业整体还处于转型升级阶段,在智能家居领域的探索仍处于起步阶段,目前行业还缺乏统一的智能标准,仍属于市场试水、技术成型的阶段,因此想要提前试水智能生活、想要选购智能家电产品的消费者需要提高警惕,以避免消费陷阱。
因为有了智能功能的“加持”,一般智能家电产品较同类型产品的售价要高出不少,这也给部分商家以可乘之机,将产品重点放到了外观设计以及功能噱头上,然后打出“智能”的概念以高价出售给消费者。
售后“需保障”,选择大品牌
与普通家电产品相比,智能家居对售后服务的要求更高,一方面,智能家电产品具备联网设备、传感器等,较普通家电产品操作使用和售后维修更为复杂,消费者需要更为专业的指引;另一方面,要实现家庭内不同智能产品的互联互通,往往不是消费者自己能够完成的,需要专业人员进行设置。
也有部分厂商简单认为让家电产品具备wifi联网功能,能够连接到互联网、连接到手机端就是实现了“智能化”,像通过手机app控制开关这种功能顶多算个远程控制,和智能还有一定的距离。事实上,这些所谓的“智能功能”并没有实现高效、便利,反而增加了消费者使用的复杂度。
但由于目前智能家居市场还有待规范,一些新晋智能家电品牌的售后能力还跟不上,因此消费者选择售后服务体系更为完善的大品牌的智能家电产品,以确保日后能够更方便快捷地得到相应服务。