在当今的移动世界,产业整合比以往任何时候都更为普遍。手机作为日常生活的重要组成部分,已经成为现代社会的中心。如果你了解我们的手机和支持可穿戴设备帮助我们购买产品、进行银行、娱乐和抓住生活的瞬间,你不会感到惊讶。
移动革命不仅是企业的一部分,也是政府的一部分。移动ID的出现证明了这一点。例如,美国推出了移动驾驶执照。很明显,移动设备已迅速成为我们与世界接触的主要途径。
在许多方面,这种连续的融合使移动设备和应用程序能够给品牌一种新的表达方式。反过来,移动设备的使用在过去十年中达到了惊人的增长水平。但是,它带来了什么风险呢?不幸的是,移动设备的增长也给网络攻击者带来了越来越多的机会。
越来越多的高价值和安全相关的服务现在可以通过我们的移动设备(如手机银行、支付和ID等)提供。因此,黑客也知道,从移动设备获得的成功认证数据可以访问未经授权的敏感在线资源。特别是,黑客将试图访问财务细节,社交网络登录和移动网络帐户的细节,所有这些都足以支持完全身份欺诈。随着应用程序的不断发展,这种威胁现在越来越多地与我们相关,到今年年底,90%的公司将增加对移动应用的投资。
在当前的形势下,毫无疑问,我们必须保护业务资源,以及IP和用户的私有数据,尤其是现在有很多移动设备容易受到恶意软件攻击。如果我们忽视这一点,最终用户和企业将成为这些攻击者的目标,攻击者将变得越来越智能化和创新化。他们非常善于传播恶意软件,使用非官方应用程序商店,感染电子邮件,分发欺诈性短信和渗透式浏览器,他们会毫不犹豫地利用任何漏洞。这就是为什么应用程序提供商需要警惕这些威胁,并采取有效的措施来防止漏洞,从而帮助消费者获得安全感。
消费者的角度来看,目前国内移动支付的发展如火如荼,连路边的早餐摊接近二维码支付,我们早已习惯用微信,扫码完成支付或收到Alipay和其他应用程序。电子登机牌也在中国越来越多的机场使用。但是,当你享受移动生活带来的便利时,我相信很多人对这种新生活方式的安全性表示怀疑。应用程序和服务器之间的通信是否安全?今天,如果手机如此猖獗,如果我的手机被感染,如何保证这些应用程序账户中的资金和敏感信息的安全?如果我不小心丢了手机,我怎么才能避免被盗刷呢?这样,大多数普通消费者很难真正从技术层面上理解,而是选择依靠服务提供者的信任。
然后回到服务提供商的角度来看,我们必须知道的是:什么是最需要的,最终用户最容易受到攻击?我们如何知道消费者会喜欢什么样的安全解决方案呢?这些都是非常重要的问题。所以金亚庹委托进行的调查访问,在全球六个主要市场:超过1300成的智能手机用户在巴西,英国,南非,新加坡,荷兰,美国。
我们要求这些消费者提供他们的移动使用习惯和安全预期。我们正在研究消费者的期望是如何影响实体的,这些实体为移动应用和服务提供应用程序和基础设施,包括银行、政府和其他为用户提供应用程序的大型企业。这些发现有助于我们更深入地了解保护移动革命未来所需的东西。
自调查完成以来,我们试图对这些发现进行总结和分析,并提出一系列建议,以帮助我们在移动生态系统中建立更大的信任,并为使用者带来安全和方便的经验。这样的经历将继续发展移动革命,给我们带来惊喜,但黑客们却没有黑客。
这份报告有两个重要发现。
如果最终用户知道手机上的所有应用程序都受到100%的保护,70%的用户将在智能手机上使用数字身份证件,如护照或身份证。
66%的人说,如果他们知道他们的移动安全在他们的设备上得到保证,他们会做更多的生意。
显然,仍有一部分消费者对手机安全,并阻碍了它们的进一步拥抱移动支付,身份和其他服务,就像我们身边有很多人不愿意支付,微信的苹果和Alipay Pay的使用。当然,这也意味着移动互联网仍有相当大的机会实现进一步的增长。只是我们需要解决安全问题,以及如何保证人们更广泛地使用智能手机的安全性。