主打社交服务的微信可穿戴设备平台
2016-02-17 09:50:29分类:行业资讯5890
国外的巨头在可穿戴健康平台上已经热火朝天,国內的企业自然也不甘示弱。百度、微信、京东等互联 网 公司通过开放的云端技术、平台和资源,与可穿戴终端厂商和开发者合作,通过“云”+“端”的结合,希望能够打造一条云端结合的生态链。这其中,以百度和微信影响最大。
不同于百度走技术路线打造的可穿戴设备平台,微信依托腾讯本身的社交优势,主打社交牌。2014 年 7月1日,微信敲定首批四家手环厂商iH。Alth、华为荣耀、乐心和咕咚接人微信智能硬件平台,以公众服务号的方式向用户提供服务。8月19日,微信向公众账号开放绑定智能硬件,把微信能力、社交关系、支付等,赋予经过微信认证的第三方硬件厂商。
首批微信智能手环的具体实现方式,是硬件厂商通过公众服务号的形式,用微信来同步、管理不同品牌手环的数据,并将这些数据与微信的社交关系打通,提供给用户类似朋友圈分享、“运动排行榜”等功能。这种做法建立起一个运动健康类的标准数据平台,解决现有可穿戴设备信息孤岛的问题,且无需用户为每一个可穿戴设备另外安装App,降低了用户的使用门槛。
对于厂商来说,与微信合作有三点最吸引它们:
首先,在“人人用微信”的年代,出现在微信上意味着巨大的曝光。同时,公众号还添加了京东购买的页面,形成了从数据采集到管理、分享和销售的闭环。
其次,当下用户使用可穿戴设备的真实情况并不乐观。在收到手环的最初时间用户活跃度还比较高,丽一旦过了与手环的“蜜月期”,用户打开App的次数会急剧下降,甚至直接将手环束之高阁。而与微信合作后,微信要求各厂商之间统一数据格式,完成数据的横向可比,同时凭借社交关系将有助于提升手环用户的活跃度和用户黏性。最后,每天打开微信是用户的习惯,通过服务号的形式与用户互动比使用App门槛更低,也有利于提升用户使用可穿戴设备的活跃度。但厂商除了要向微信开放部分数据外,与微信合作还需付出其他代价。不安装原生的App对于用户来说较便捷,但对于可穿戴设备厂商来说,这意味着未来的用户将掌握在微信手中。另外,统一的数据格式和第三方的留存也将大大降低用户在硬件选择上的迁移成本,用户更换穿戴设备数据不会丢失,对于特定手环厂商来说,用户黏性反而降低了。
与自身App的用户体验相比,多家与微信合作的厂商认为,微信的用户体验在响应速度、视觉效果等方面均不及本地应用。目前可穿戴设备在微信的层级低、入口深、品牌感较弱。另外,如何在微信公众号系统化、标准化的菜单之间追求个性化和差异化,也是接人厂商的烦恼。另外,借助微信庞大用户群的社交关系链,目前单靠一张收录所有智能硬件数据的排行榜到底能新鲜多久,也在合作伙伴的心里打上了问号。而实际上合作后手环销量的增长速度并不理想,品牌和营销宣传力度虽大,但却雷声大,雨点小。想要通过微信带动销售爆发增长很难。
2014 年 8月19日,微信彻底开放绑定智能硬件,现在看来市场的反响并不大,可穿戴设备厂商和智能硬件厂商也在权衡接人微信平台的利弊。但必须承认的是,社交元素必然是未来可穿戴设备功能中重要的一环,虽然现在的排行榜已经不再新鲜,但当微信摸清楚如何更好地利用可穿戴设备的数据方便用户进行互动和社交时,微信这个主打“互联一切”的硬件平台将有明显的优势。
随着可穿戴设备的成熟,从可穿戴手表到可穿戴眼镜等,可穿戴设备逐渐嵌入人们的生活,智能服装也成为可穿戴行业必然面临的另一个入口。
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